Fragen zur Qualität
Meine Blumen sehen anders aus als erwartet
Wie versenden unsere Sträuße bewusst mit Knospen und einem Feuchtigkeitsgel, und unsere Kreativboxen ohne Feuchtigkeitszusatz. Gib den Blumen daher einen guten Anschnitt und mindestens 24 Stunden Zeit in Wasser und Blumennahrung, um sich zu erholen und aufzublühen.
Von der Knospe bis zur Blüte
Wir versenden unsere Blumen absichtlich mit Knospen, wodurch sie nach der Lieferung zunächst sehr grün und anders als auf dem Foto auf der Webseite aussehen. Sie brauchen nur ein bisschen Zeit, um aufzublühen. Innerhalb von 2–3 Tagen sollte sich der farbliche Anblick und das Volumen des Straußes ändern. Das tolle daran ist: Der Empfänger kann den Blumen beim aufblühen zuschauen.
Tipps zum Anschneiden der Blumen
Kürze die Stiele um ca. 3-5cm, damit die Blumen das Wasser gut aufnehmen können. Wir empfehlen, die Stiele nach 2-3 Tagen noch einmal anzuschneiden, somit bleiben sie länger frisch!
Auf die richtige Vase kommt es an!
Wir empfehlen eine ca 30 cm hohe Vase, die einen weiten Bauch und engen Hals hat. Besonders diese Form verschafft deinem blühenden Strauß ein tolles Volumen. Schau dir das Foto rechts an. Siehst du, wie die Stiele in der breiten Blumenvase auseinanderfallen? Die Vase mit dem schmalen Hals hingegen hält die Blumen perfekt zusammen. So werden alle Blumenstiele an der Taille zusammengehalten. So einfach geht's!
Abweichungen
Jede Blume, die wir versenden, ist ein Unikat. In Ausnahmefällen können Farben variieren oder wir müssen einzelne Stiele austauschen. Unsere Floristen versuchen aber natürlich, keinesfalls das Design des Straußes zu verändern und suchen immer eine passende Alternative für dich aus.
Solltest du nach 24 Stunden noch unzufrieden sein, schreib uns gerne. Um dir schnellstmöglich weiterhelfen zu können, teile uns bitte deine Bestellnummer und/oder Lieferadresse mit und sende uns ein oder zwei Fotos deiner Blumen oder Pflanzen zu, sodass wir zusammen mit unserem Floristen-Team eine Lösung finden können.